Formació
- Inici
- Formació
Li oferim una àmplia varietat de cursos per la transformació de la seva organització i l’ajudem a elaborar el seu propi Pla de Formació.
FORMACIÓ In Company. En base a un previ estudi de necessitats oferim formació-workshops especialitzats per empreses de retail i serveis.
Ens avala la nostra experiència de més de 30 anys ajudant les empreses.
Les nostres formacions
QUALITAT
- Com implantar la gestió de la qualitat total a l’empresa
- Auditoria de la qualitat
- Gestió de qualitat total en el retail
- Gestió de la qualitat total en els serveis
- Les claus de la qualitat del servei
- Model d’autoavaluació de l’excel·lència EFQM
CERTIFICAT LEAN Green Belt Practitioner – Qualitat
Col·laborem amb Instituto Lean Management per oferir-l’hi la formació especialitzada del Green Belt – Mòdul Qualitat que està enfocada als diferents aspectes del TQM (Total Quality Management).
Consta de 5 mòduls.
- Bàsics del Lean (BAS)
- Gestió per processos (BPM)
- 7 eines basiques i AMFE
- Qualitat Total en els serveis (TQM)
- Utilització dels A3 en la resolució de problemes (A3R)
Modalitats en les que es pot cursar el Green Belt Practitioner:
- Presencial
- e-curs
- In Company
TECH TALENT CENTER – UPC SCHOOL
Mòduls que impartim al Tech Talent Center de la UPC School:
Màster Organització i Enginyeria de la Producció i Direcció de Plantes Industrials – ENGIPLANT
- Treball en equip
- Metodologia Belbin
- Model EFQM
Project Management Industrial i de Serveis i Project Management Avançat.
- Treball en equip
- Model EFQM
- Projectes de serveis – Excel·lència
- Gestió per projectes
- Millora de processos – Business Process Management (BPM)
- Business Plan Project
www.talent.upc.edu/cat/estudis/formacio/