Think Tank Retail Management, organitzat per Qualitat Serveis Empresarials, S.L.
Trobada anual d’empresaris i directius referents en el sector del retail que amb un expert i un moderador obren un debat sobre un tema d’interès en el sector.
Per veure el video cliqui aquí
Missió
Analitzar, contrastar, compartir i divulgar coneixements del sector del retail a les àrees de Management, Qualitat i Màrqueting, amb la participació de tots els seus membres.
Visió
Arribar a ser un Think Tank de referència en el retail
Valors
Compartir coneixements i experiència pràctica
Credibilitat en els missatges
Honestedat en la forma d’actuar
Innovació contínua en els coneixements a compartir
Integritat, complint amb el nostre compromís
Edicions realitzades:
2013_06 Els principals KPI ‘s estratègics del detall, per Frank Arteaga
2014_06 Gestió de les persones: com aconseguir la seva implicació, per Josep M. Llaurador
2015_06 Fidelització: créixer a partir dels nostres clients, per Borja Sanfeliu
2016_06 Identificant les millors pràctiques per a una gestió excel·lent, per Joaquim Deulofeu
2016_11 El nou client omnicanal, reptes per al retail, per Xavier Rivera
2018_06 Execució d’una estratègia de retail omnicanal: Alineament de l’organització entorn dels objectius per a una execució excel·lent, per Rafael Tena.