Retos y oportunidades de las PYMES del sector de la moda en la era post COVID-19

Coordinadores: José Luis del Olmo Arriaga y María del Rocío Bonilla Quijada.

Ediciones Universidad de Navarra, S.A. (EUNSA), Pamplona, 2021

Joaquim Deulofeu, autor del Capítol 6.

“Un nou model de gestió per a la transformació de les PIMES de la moda al sector del retail post COVID-19”.

Resum:

En aquest capítol s’analitzen els efectes de la COVID-19 i el nou paradigma que justifiquen la necessitat d’un nou model de gestió –Model CEO retail– per a les PIMES de la moda al sector del retail, amb l’objectiu que ajudi a la seva transformació a l’era post COVID. Amb aquesta intenció es plantegen com a objectius específics: analitzar els tres blocs model i els seus components; aportar aspectes rellevants a tenir en compte per a la implantació d’aquest model a les PIMES; concretar una metodologia de millora dels processos com a clau per a l’eficàcia del model. Les principals conclusions són que el model CEO retail és perfectament aplicable per a les PIMES de la moda del retail, i que la metodologia de millora de processos a aplicar (Retail Business Process Management) resulta ser clau per aconseguir una millora contínua i la transformació necessària de aquestes PIMES en el període post COVID.

ISBN 978-84-313-3700-1