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ENGIPLANT y Project Management Industrial y de Servicios

La formación a impartir por Joaquim Deulofeu en la UPC School of Professional & Executive Development, el mes de septiembre y octubre, es la siguiente: –  ENGIPLANT II: Dirección de Proyectos, 8 de septiembre de 2018 –  ENGIPLANT II: Procesos de servicios, 6 de Octubre de 2018 –  PMIS:  Gestión de Proyectos, 27 de Octubre […]

THINK TANK retail management: Empresas y ponentes que han participado

PONENTES EXPERTOS QUE HAN PARTICIPADO en el THINK TANK retail management Frank Arteaga – Asesor estrategico de retail Josep M. Llaurador – Psicologo de empresa Borja Sanfeliu – Ceo de Loyal Guru Joaquim Deulofeu – Socio Director de Qualitat Serveis Empresarials, experto en retail. Xavier Rivera – Director de i-Marketing Consulting Rafael Tena – Partner […]

THINK TANK retail management – edición 2019

El próximo Think Tank retail management, organizado por Qualitat Serveis Empresarials, S.L. está pendiente de fijar en el calendario. En esta ocasión vamos a debatir sobre la Inteligencia Artificial – IA con los expertos de la empresa Bitphy de Barcelona.  bitphy.com IA  ¿Qué es? IA ¿Cómo impactará en el retail? IA ¿Cómo incorporarla en nuestro modelo […]

VI THINK TANK retail management – 15 de junio de 2018

VI THINK TANK RETAIL MANAGEMENT,  15  de junio de 2018. Campus Chateauform – La Mola, TerrassaOrganiza: Qualitat Serveis Empresarials, S.L.Horario: de 9:15 a 16:00   PONENCIA: “Ejecución de una estrategia de retail omnicanal: Alineamiento de la organización entorno a los objetivos para una ejecución excelente” PONENT: Rafael Tena Partner de consultoría de Ineo Corporate y […]

Conferencias

La Excelencia en la atención al cliente: El talento y el capital humano
La Excelencia en la atención al cliente: 18 buenas prácticas para la excelencia
Las 10 mejores prácticas para la excelencia en el retail
Identificando las mejores prácticas para una gestión excelente
Cómo ser competitivos en un entorno adverso
Conferencia sobre la implantación de la Calidad-ISO en Biatrans

Project Management Avanzado

La formación a impartir por Joaquim Deulofeu en la UPC SChool of Professional & Executive Development Barcelona, durante el mes de abril, es la siguiente: PMA II: EFQM, 21/04/2018 Gestión dels Recursos Humanos en los Proyectos. Habilidades Directivas. Coaching,  27/04/2018 Desarrollo de Proyectos. Ingeniería Concurrente. Planificación. Tecnicas Avanzadas AQP y Lean, 28/04/2018 Barcelona, abril 2018

Video sobre el trabajo en equipo de alto rendimiento: etapas y roles de Belbin

En este video describo en primer lugar las etapas que son necesarias para formar un equipo eficaz, y en una segunda parte defino los 9 roles de Belbin necesarios para que un equipo actúe con alto rendimiento. Para una mayor información podéis consultar mi último libro «Emprendiendo la excelencia en el retail» páginas de 211 […]