En esta segunda parte se detalla un modelo de excelencia- modelo CEO retail- a aplicar en los servicios, en concreto en el retail.
Se explica cómo evaluar la calidad de los servicios, con una propuesta de aplicación de indicadores internos. Al final se muestra un modelo de excelencia en los servicios, cuyo detalle será explicado en un segundo video.
La formación a impartir por Joaquim Deulofeu en la UPC School of Professional & Executive Development, dentro de la Formación de Másters y Postgrados durante el mes de febrero, es la siguiente: – 8 febrero. Project Management Avanzado – PMA I: Gestión de Proyectos – 14 febrero. Project Management Avanzado – PMA: EFQM – 21 […]
En el siguiente video se muestra de forma pedagógica la aplicación de la mejora continua PDCA a los procesos. Espero que os sea de utilidad.
La formación a impartir por Joaquim Deulofeu en la UPC School of Professional & Executive Development, dentro de la formación en Másters y Posgrados, durante el mes de diciembre, es la siguiente: – ENGIPLANT II: Trabajo en equipo de alto rendimiento -Metodología Belbin, 13/12/2019 – PMIS: Trabajo en equipo de alto rendimiento -Metodología Belbin, 14/12/2019 […]
La formación a impartir por Joaquim Deulofeu en la UPC School of Professional & Executive Development, dentro de la formación en Másters y Posgrados, durante el mes de noviembre, es la siguiente: – PMIS: Gestión de proyectos , 08/11/2019 – PMIS: Business Plan Project, 09/11/2019 – ENGIPLANT II: Estrategia e innovación, 15/11/2019 – ENGIPLANT I: […]
Formación a impartir por Joaquim Deulofeu en Cámara Navarra de Comercio e Industria. – ENGIPLANT PAMPLONA Módulo: Trabajo en equipos de alto rendimiento. Metodología Belbin Pamplona, 25 y 26 de octubre de 2019
El trabajo en equipo de alto rendimiento mediante la metodología BELBIN
Hoy, Joaquim Deulofeu – Retail Excellence Manager de BITPHY, con Joan Oller – CEO y Jose M. Garcia – COO en nuestro stand del Retail & Brand Experience World Congress. Inteligencia artificial en el retail. AIRETAIL. Software inteligente de gestión para tiendas. Inteligencia Artificial para tomar mejores decisiones e incrementar los beneficios de tus tiendas.
La formación a impartir por Joaquim Deulofeu en la UPC School of Professional & Executive Development, el mes de mayo, es la siguiente: MÒDUL: Negoci i Emprenedoria Big Data. – Introducción & Marketing, 10/5/2019 – Modelo de Negocio, 17/5/2019 www.talent.upc.edu/cat/estudis/formacio/
