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Conferencia de Jil Van Eyle sobre el TEAMING

Siempre es un placer contar con la colaboración de Jil Van Eyle, que por encima de todo es una gran persona. Hoy ha realizado una conferencia en ESCODI (Escola Superior de Começ i Distribució, adscrita a la UAB) dentro de la asignatura Qualitat i Sistemes de Gestió de la cual soy profesor titular. Nos ha […]

10 mejores prácticas para la calidad en el 2012

Las 10 mejores prácticas para la calidad para empezar con buen pie el 2012, con indicadores para poder medir su grado de eficacia: 1. COMPROMISO DE LAS PERSONAS: Análisis clima laboral, aportaciones de mejora, participación en equipos de mejora y círculos de calidad, aportación de sugerencias, % de cumplimiento de compromisos relacionados con el sistema […]